Investigación de Mercados

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Tendencias

definición de encuesta
Tomando como referencia questionpro, para la definición de encuesta, esta técnica se usa para obtener información de personas acerca de distintos tópicos. Sin embargo, las encuestas tienen objetivos variados, de acuerdo con la necesidad del investigador o en un caso comercial de una empresa, puede realizarse dentro de un marco metodológico "ad hoc" al objetivo […]

junio 11, 2021 Editora

La estrategia de fidelización debe contener el factor humano como principal componente
Venimos de un año muy complejo y en términos de experiencia de cliente, las empresas se vieron obligadas a tener contacto con sus clientes a través de canales no habituales y a veces, en situaciones nuevas. La estrategia de fidelización se ha vuelto crítica para los departamentos de marketing e inteligencia de mercado. Se ha hablado […]

junio 4, 2021 Oscar Salas


Social Intelligence

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La estrategia de fidelización debe contener el factor humano como principal componente
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Big Data

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Cualitativo

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Cuantitativo

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Experiencia del Cliente CX

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UX Research

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