{"id":124,"date":"2020-07-27T18:18:37","date_gmt":"2020-07-27T18:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/?p=124"},"modified":"2022-09-13T17:14:25","modified_gmt":"2022-09-13T17:14:25","slug":"pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/","title":{"rendered":"Pasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados. 3 Claves para identificar las razones de la baja de ventas."},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-ub-table-of-contents-block ub_table-of-contents\" id=\"ub_table-of-contents-a39c484d-1a9f-4728-85e8-7fc854d0f090\" data-linktodivider=\"false\" data-showtext=\"show\" data-hidetext=\"hide\" data-scrolltype=\"auto\" data-initiallyhideonmobile=\"false\"\n                    data-initiallyshow=\"true\"><div class=\"ub_table-of-contents-header-container\"><div class=\"ub_table-of-contents-header\">\n                    <div class=\"ub_table-of-contents-title\">Investigaci\u00f3n en este art\u00edculo<\/div><\/div><\/div><div class=\"ub_table-of-contents-extra-container\"><div class=\"ub_table-of-contents-container ub_table-of-contents-1-column \"><ul><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#0-pasos-del-proceso-de-la-investigaci%C3%B3n-de-mercados>Pasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#1-3-claves-para-convertir-la-baja-de-ventas-en-una-oportunidad-para-tu-empresa-a-trav%C3%A9s-de-la-investigaci%C3%B3n-de-mercado>3 Claves para convertir la baja de ventas en una oportunidad para tu empresa a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n de mercado.<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#2-3-casos-de-estudios-de-investigaci%C3%B3n>3 Casos de Estudios de Investigaci\u00f3n<\/a><ul><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#3-1-estudio-para-una-empresa-software-as-a-service-saas>1.- Estudio para una empresa Software as a Service (SaaS)<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#4-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n>Resultados de la investigaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#5-clave-1-diferenciar-factores-internos-y-externos%E2%80%9Cla-causa-no-siempre-es-la-competencia%E2%80%9D>Clave 1: Diferenciar factores internos y externos\u201cLa causa no siempre es la competencia\u201d<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#6-2-estudio-de-una-agencia-de-publicidad>2.- Estudio de una agencia de publicidad<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#7-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n>Resultados de la investigaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#8-clave-2-tener-indicadores-del-impacto-de-los-esfuerzos-de-marketing>Clave 2: Tener indicadores del impacto de los esfuerzos de marketing<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#9-3-estudio-de-una-inmobiliaria->3.- Estudio de una inmobiliaria<\/a><ul><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#10-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n>Resultados de la investigaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/07\/27\/pasos-del-proceso-de-la-investigacion-de-mercados\/#11-clave-3-entre-m%C3%A1s-conozca-a-mis-clientes-mejor-aprovechar%C3%A9-las-oportunidades-de-venta>Clave 3: Entre m\u00e1s conozca a mis clientes, mejor aprovechar\u00e9 las oportunidades de venta<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"0-pasos-del-proceso-de-la-investigaci%C3%B3n-de-mercados\">Pasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-3-claves-para-convertir-la-baja-de-ventas-en-una-oportunidad-para-tu-empresa-a-trav%C3%A9s-de-la-investigaci%C3%B3n-de-mercado\">3 Claves para convertir la baja de ventas en una oportunidad para tu empresa a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n de mercado.<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"3 Claves para convertir la baja de ventas en una oportunidad\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KvYRikBagLw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Los pasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados cubre etapas de definici\u00f3n del problema y el desarrollo del enfoque para resolver el problema planteado. En tiempos cambiantes como el que atravesamos en este a\u00f1o 2020, son muchos los elementos que, combinados pueden impactar en las ventas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/0008.jpg\" alt=\"baja de ventas, una oportunidad para tu emrpesa\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Pron\u00f3stico de ventas por industria. Euromonitor 2020. Ciertas industrias experimentan una baja de ventas, mientras que otras pronostican un aumento.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de un estudio de mercado ha sido posible detectar algunos de estos elementos que causan una baja de ventas, incluso hasta descubrir que la definici\u00f3n del problema y las hip\u00f3tesis pensadas como las causas realmente no son las ra\u00edces de esta situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-3-casos-de-estudios-de-investigaci%C3%B3n\">3 Casos de Estudios de Investigaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-1-estudio-para-una-empresa-software-as-a-service-saas\">1.- Estudio para una empresa Software as a Service (SaaS)<\/h3>\n\n\n\n<p>Los n\u00fameros de ventas en cuesti\u00f3n de renovaciones de licencias no parec\u00edan ir como los pron\u00f3sticos anticipaban. Todo indicaba que su participaci\u00f3n de mercado estaba cayendo y la hip\u00f3tesis era que un competidor hab\u00eda mejorado sus caracter\u00edsticas de producto a tal grado que las renovaciones se estaban desvaneciendo por migrar a la soluci\u00f3n de este competidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <a href=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2020\/05\/27\/costo-de-la-investigacion-de-mercado\/\">pasos para realizar la investigaci\u00f3n de mercado<\/a>, han sido enfocados en identificar al competidor que estaba comiendo la participaci\u00f3n de mercado y las caracter\u00edsticas de su producto que estaban generando esta acci\u00f3n en los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Las hip\u00f3tesis (H) correspondientes fueron:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>H1: Las caracter\u00edsticas del software de la competencia ha mejorado<\/li><li>H2: Los consumidores, poseedores de una licencia con la empresa perciben una mejora en el software de la competencia que los est\u00e1 haciendo migrar<\/li><li>H3: La renovaci\u00f3n de licencias ha ca\u00eddo porque el consumidor cambia de servicio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n\">Resultados de la investigaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El equipo de Estudio Contar &#8211; Investigaci\u00f3n de Mercado, plante\u00f3 una investigaci\u00f3n de mercados cuantitativa mezclada con un tipo de instrumento de investigaci\u00f3n cualitativa como la encuesta, la recomendaci\u00f3n metodol\u00f3gica estuvo orientada a identificar&nbsp; y analizar el contexto y entender el trasfondo del problema. Arrancando por el&nbsp;<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2021\/02\/19\/muestreo-de-investigacion-de-mercados\/#El_muestreo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">muestreo&nbsp; de investigaci\u00f3n de car\u00e1cter cualitativo.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Purple-and-Light-Blue-Clean-Illustrative-Civil-Society-Groups-Progress-Report-Sustainable-Development-Goals-Presentation.png\" alt=\"teste de inteligencia de mercados. Estudio contar agencia de investigaci\u00f3n de mercados\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-clave-1-diferenciar-factores-internos-y-externos%E2%80%9Cla-causa-no-siempre-es-la-competencia%E2%80%9D\">Clave 1: Diferenciar factores internos y externos\u201cLa causa no siempre es la competencia\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>Las hip\u00f3tesis del estudio resultaron err\u00f3neas. La baja de ventas estaba explicada por un factor interno completamente distante a los efectos de las actividades de un competidor. El factor principal era el contexto de los clientes. La empresa no conoc\u00eda a los consumidores ni su entorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes manten\u00edan a la empresa como su proveedor de SaaS, sin embargo manejaban las licencias a consideraci\u00f3n y en funci\u00f3n de sus necesidades de administraci\u00f3n, en ocasiones daban de baja una licencia con un nombre y adquir\u00edan otra bajo otra raz\u00f3n social. Para esta clave, de acuerdo a nuestra experiencia en el proceso de investigaci\u00f3n para determinar factores que provocan la baja de ventas recomendamos identificar o tener a la mano este checklist interno:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfHubo un cambio en mi estrategia de ventas?<\/li><li>\u00bfLa competencia esta ofreciendo algo mejor o mayor?<\/li><li>\u00bfEstamos conscientes del ciclo de vida del consumidor<\/li><li>\u00bfEsta motivada nuestra fuerza de ventas?<\/li><li>\u00bfHay un cambio reciente en la estrategia de Marketing?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><style type=\"text\/css\" scoped=\"\">\n    .mauticform_wrapper { max-width: 600px; margin: 10px auto; color: #6f6f6f; font-weight: 400; font-family: 'Source Sans Pro', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif';font-size: 18px;}<br \/>\n    .mauticform-innerform {}<br \/>\n    .mauticform-post-success {}<br \/>\n    .mauticform-name { font-weight: bold; font-size: 1.5em; margin-bottom: 3px; }<br \/>\n    .mauticform-description { margin-top: 2px; margin-bottom: 10px; }<br \/>\n    .mauticform-error { margin-bottom: 10px; color: red; }<br \/>\n    .mauticform-message { margin-bottom: 10px;color: green; }<br \/>\n    .mauticform-row { display: block; margin-bottom: 20px; }<br \/>\n    .mauticform-label { font-size: 1.1em; display: block; font-weight: bold; margin-bottom: 5px; }<br \/>\n    .mauticform-row.mauticform-required .mauticform-label:after { color: #e32; content: \" *\"; display: inline; }<br \/>\n    .mauticform-helpmessage { display: block; font-size: 0.9em; margin-bottom: 3px; }<br \/>\n    .mauticform-errormsg { display: block; color: red; margin-top: 2px; }<br \/>\n    .mauticform-selectbox, .mauticform-input, .mauticform-textarea { width: 100%; padding: 0.5em 0.5em; border: 1px solid #CCC; background: #fff; box-shadow: 0px 0px 0px #fff inset; border-radius: 4px; box-sizing: border-box; }<br \/>\n    .mauticform-checkboxgrp-row {}<br \/>\n    .mauticform-checkboxgrp-label { font-weight: normal; }<br \/>\n    .mauticform-checkboxgrp-checkbox {}<br \/>\n    .mauticform-radiogrp-row {}<br \/>\n    .mauticform-radiogrp-label { font-weight: normal; }<br \/>\n    .mauticform-radiogrp-radio {}<br \/>\n    .mauticform-button-wrapper .mauticform-button.btn-default { color: #5d6c7c;background-color: #ffffff;border-color: #dddddd;}<br \/>\n    .mauticform-button-wrapper .mauticform-button { display: inline-block;margin-bottom: 0;font-weight: 600;text-align: center;vertical-align: middle;cursor: pointer;background-image: none;border: 1px solid transparent;white-space: nowrap;padding: 6px 12px;font-size: 13px;line-height: 1.3856;border-radius: 3px;-webkit-user-select: none;-moz-user-select: none;-ms-user-select: none;user-select: none;}<br \/>\n    .mauticform-button-wrapper .mauticform-button.btn-default[disabled] { background-color: #ffffff; border-color: #dddddd;}<br \/>\n<\/style><\/p>\n\n\n\n<form id=\"mauticform_infografia3clavesbajadeventas\" role=\"form\" action=\"https:\/\/mautic.estudiocontar.com\/form\/submit?formId=3\" autocomplete=\"false\" enctype=\"multipart\/form-data\" method=\"post\" data-mautic-form=\"infografia3clavesbajadeventas\"><button id=\"mauticform_input_infografia3clavesbajadeventas_submit\" name=\"mauticform[submit]\" type=\"submit\" value=\"\">Descargar Infograf\u00eda<\/button><br><input id=\"mauticform_infografia3clavesbajadeventas_id\" name=\"mauticform[formId]\" type=\"hidden\" value=\"3\"><br><input id=\"mauticform_infografia3clavesbajadeventas_return\" name=\"mauticform[return]\" type=\"hidden\" value=\"\"><br><input id=\"mauticform_infografia3clavesbajadeventas_name\" name=\"mauticform[formName]\" type=\"hidden\" value=\"infografia3clavesbajadeventas\"><\/form>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-2-estudio-de-una-agencia-de-publicidad\">2.- Estudio de una agencia de publicidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Una empresa dedicada a la comercializaci\u00f3n de espacios publicitarios buscaba identificar la percepci\u00f3n que se ten\u00eda de la empresa y sus servicios; as\u00ed como atributos aceleradores del negocio, que pudieran significar ventajas competitivas para la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entrevistas a profundidad con expertos son m\u00e1s \u00fatiles para este tipo de producto de naturaleza t\u00e9cnica. Los expertos pueden ofrecer ideas valiosas para modificar o recolocar los productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las hip\u00f3tesis (H) correspondientes fueron:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>H1: Existe un cambio en la forma de hacer publicidad y en la frecuencia de compra de este tipo de servicios. \u00bfCu\u00e1les son los hallazgos en estos rubros?<\/li><li>H2: \u00bfCu\u00e1les son las nuevas oportunidades en este mercado?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n\">Resultados de la investigaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Para este caso, el equipo de Estudio Contar &#8211; Investigaci\u00f3n de Mercado, plante\u00f3 una investigaci\u00f3n de mercados cualitativa.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de un instrumento de entrevistas a profundidad&nbsp; con agentes claves en el mundo de la publicidad. El estudio revel\u00f3 contrario a las hip\u00f3tesis, el verdadero motivo de la baja de ventas, los clientes necesitaban un indicador que le permitiera identificar el impacto que ten\u00eda la publicidad que hac\u00eda con esta agencia en sus ventas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"8-clave-2-tener-indicadores-del-impacto-de-los-esfuerzos-de-marketing\">Clave 2: Tener indicadores del impacto de los esfuerzos de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Como dato introductorio, de acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.inadem.gob.mx\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.inadem.gob.mx\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Instituto Nacional del Emprendedor<\/a>, el 48% de los emprendimientos en M\u00e9xico no alcanzan el \u00e9xito por falta de indicadores u objetivos.&nbsp; Esta clave corresponde a la importancia de generar indicadores no s\u00f3lo para medir resultados de ventas o ingresos, sino para formular constantemente una auditor\u00eda que permita identificar si nuestros esfuerzos est\u00e1n teniendo el impacto esperado.<\/p>\n\n\n\n<p>Para esta agencia, el estudio les permiti\u00f3 identificar que para generar una relaci\u00f3n con sus clientes a largo plazo, es importante destacar c\u00f3mo fueron consumidos los medios que fueron adquiridos por sus clientes durante el periodo de tiempo en que se publicitaron.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Agenda-llamada-banner-email-2.gif\" alt=\"Descarga un estudio muestra de Estudio Contar - Investigaci\u00f3n de Mercados\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"9-3-estudio-de-una-inmobiliaria-\"><a href=\"https:\/\/estudiocontar.com\/agencia-de-investigacion-de-mercados\/\">3.- Estudio de una inmobiliaria<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 estaba sucediendo si ten\u00edan un muy buen producto? Esta era la principal pregunta los responsables de la estrategia comercial de un producto inmobiliario en la Ciudad de Guadalajara, M\u00e9xico.&nbsp; Las ventas no iban para nada al ritmo esperado y no se explicaban las razones, pues hab\u00eda puesto mucho empe\u00f1o en este producto, por lo que se ten\u00eda una alta expectativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Las hip\u00f3tesis (H) correspondientes fueron:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>H1: Las caracter\u00edsticas del producto no son las adecuadas<\/li><li>H2: El consumidor no est\u00e1 valorando el producto como se esperaba<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"10-resultados-de-la-investigaci%C3%B3n\">Resultados de la investigaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>Para este estudio, el equipo de investigaci\u00f3n plante\u00f3 una metodolog\u00eda mixta considerando entrevistas semiestructuradas&nbsp; y tambi\u00e9n un instrumento de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de cuestionarios. Al consultar a los involucrados se descubri\u00f3 el verdadero problema: El producto no estaba siendo comunicado adecuadamente al segmento correcto. Los hallazgos de la investigaci\u00f3n fueron los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Efectivamente, la empresa ten\u00eda un excelente producto.<\/li><li>La fuerza de ventas ten\u00eda otros productos en su cartera y estaban aplicando mismo \u201cspeech de ventas\u201d para cada uno.<\/li><li>La fuerza de ventas NO conoc\u00eda el perfil para el que fu\u00e9 desarrollado ese producto inmobiliario, por lo tanto no implementaba otras t\u00e9cnicas de venta relacionadas a las caracter\u00edsticas del perfil.<\/li><li>El estudio ofreci\u00f3 una extensi\u00f3n de perfil del cliente meta, se ampli\u00f3 el conocimiento del \u201cBuyer Persona\u201d y se complement\u00f3 con datos necesarios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"11-clave-3-entre-m%C3%A1s-conozca-a-mis-clientes-mejor-aprovechar%C3%A9-las-oportunidades-de-venta\">Clave 3: Entre m\u00e1s conozca a mis clientes, mejor aprovechar\u00e9 las oportunidades de venta<\/h3>\n\n\n\n<p>Los hallazgos clave de este estudio, as\u00ed como los pasos del proceso de investigaci\u00f3n de mercado,&nbsp; permitieron un re-enfoque de estrategia tanto comercial como de comunicaci\u00f3n hacia un perfil de mercado distinto. El mercado cambi\u00f3 y no era el segmento tradicional que hab\u00edan atendido con otros productos en la misma zona<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;El 84% del mercado consum\u00eda informaci\u00f3n de manera activa en redes sociales&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre la base de los resultados de la investigaci\u00f3n, el producto fue reposicionado para que correspondiera mejor a un segmento que utilizaba otros canales para aprender sobre los productos de esta empresa. Se trataba de un mercado hiperconectado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/FACEBOOK-2-1-768x576.jpg\" alt=\"pasos para el proceso parPasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados., claves para identificar razones de baja de ventas\" title=\"\"><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los pasos del proceso de la investigaci\u00f3n de mercados cubre etapas de definici\u00f3n del problema y el desarrollo del enfoque para resolver el problema planteado.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":214,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[90],"tags":[188,102],"class_list":["post-124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cualitativo","tag-estudio-de-mercado-cuantitativo","tag-investigacion-de-mercados"],"featured_image_src":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/statistic-documents-with-businessman-blurred-background-scaled.jpg","author_info":{"display_name":"Oscar Salas","author_link":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/author\/o5car\/"},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/214"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}