{"id":3990,"date":"2022-06-09T10:30:00","date_gmt":"2022-06-09T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/?p=3990"},"modified":"2024-01-03T18:45:55","modified_gmt":"2024-01-03T18:45:55","slug":"segmentacion-de-mercados-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/","title":{"rendered":"Segmentaci\u00f3n de mercados 2022: qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-ub-table-of-contents-block ub_table-of-contents\" id=\"ub_table-of-contents-edb9975c-ff10-4e30-8096-ba34fa6da73f\" data-linktodivider=\"false\" data-showtext=\"show\" data-hidetext=\"hide\" data-scrolltype=\"auto\" data-initiallyhideonmobile=\"false\"\n                    data-initiallyshow=\"true\"><div class=\"ub_table-of-contents-header-container\"><div class=\"ub_table-of-contents-header\">\n                    <div class=\"ub_table-of-contents-title\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"ub_table-of-contents-extra-container\"><div class=\"ub_table-of-contents-container ub_table-of-contents-1-column \"><ul><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#0-los-expertos-ven-en-la-segmentaci%C3%B3n-de-mercados-el-primer-paso-para-determinar-a-qui%C3%A9n-se-dirigir%C3%A1n-los-proyectos-de-marketing-a-trav%C3%A9s-de-la-identificaci%C3%B3n-de-grupos-objetivo>Los expertos ven en la segmentaci\u00f3n de mercados el primer paso para determinar a qui\u00e9n se dirigir\u00e1n los proyectos de marketing a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de grupos objetivo.<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#1-para-qu%C3%A9-sirve-la-segmentaci%C3%B3n-de-mercados-de-cara-al-universo-empresarial>Para qu\u00e9 sirve la segmentaci\u00f3n de mercados de cara al universo empresarial<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#2-tipos-de-segmentaci%C3%B3n-de-mercados>Tipos de segmentaci\u00f3n de mercados<\/a><ul><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#3-segmentaci%C3%B3n-geogr%C3%A1fica>Segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#4-segmentaci%C3%B3n-demogr%C3%A1fica>Segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#5-segmentaci%C3%B3n-psicogr%C3%A1fica>Segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/a><\/li><li><a href=https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/06\/09\/segmentacion-de-mercados-que-es\/#6-segmentaci%C3%B3n-conductual>Segmentaci\u00f3n conductual<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"0-los-expertos-ven-en-la-segmentaci%C3%B3n-de-mercados-el-primer-paso-para-determinar-a-qui%C3%A9n-se-dirigir%C3%A1n-los-proyectos-de-marketing-a-trav%C3%A9s-de-la-identificaci%C3%B3n-de-grupos-objetivo\">Los expertos ven en la segmentaci\u00f3n de mercados el primer paso para determinar a qui\u00e9n se dirigir\u00e1n los proyectos de marketing a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de grupos objetivo.<\/h2>\n\n\n\n<p>La segmentaci\u00f3n de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos m\u00e1s peque\u00f1os. Estos grupos deben compartir caracter\u00edsticas similares, tales como edad, ingresos, rasgos de personalidad, actitud, intereses o ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Este trabajo, en su mayor\u00eda desarrollado por el departamento de marketing de una empresa, puede ser usado en funci\u00f3n de optimizar productos, servicios, acciones de marketing, publicidad y ventas. Asimismo, permite que marcas u organizaciones desarrollen estrategias para diferentes tipos de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-segmentacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">segmentaci\u00f3n de mercados<\/a> depender\u00e1 de la forma en la que los consumidores perciben el valor completo de algunos productos y servicios. Asimismo, seccionar el mercado podr\u00e1 ser \u00fatil para las empresas que buscan introducir un mensaje m\u00e1s personalizado en funci\u00f3n de que sea recibido exitosamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para llevarlo a cabo, una empresa divide el mercado, normalmente global y heterog\u00e9nero, en sub\u00e1reas homog\u00e9neas. Bas\u00e1ndose en eso, desarrolla estrategias de marketing que son adecuadas para cada uno de estos submercados. La segmentaci\u00f3n de mercado incluye las siguientes fases:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Observaci\u00f3n del mercado<\/li>\n\n\n\n<li>Divisi\u00f3n del mercado<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollo del mercado a trav\u00e9s de instrumentos de marketing<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siguiendo esta l\u00ednea, los diversos segmentos de mercado sirven para comprender mejor a los grupos objetivo. En este punto, las necesidades, prioridades, intereses, datos psicogr\u00e1ficos y de comportamiento de los consumidores son esenciales para cualquier estrategia de segmentaci\u00f3n de mercados. Se basa en criterios como demograf\u00eda, psicograf\u00eda, rasgos de comportamiento, conocimientos t\u00e9cnicos, situaciones de uso y de compra, as\u00ed como beneficios buscados por los consumidores de los productos o servicios.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"360\" src=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/1.jpg\" alt=\"segmentaci\u00f3n de mercados\" class=\"wp-image-3993\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/1.jpg 360w, https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/1-300x300.jpg 300w, https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/1-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La segmentaci\u00f3n de mercados ayudar\u00e1 a las empresas a crear productos exitosos<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-para-qu%C3%A9-sirve-la-segmentaci%C3%B3n-de-mercados-de-cara-al-universo-empresarial\">Para qu\u00e9 sirve la segmentaci\u00f3n de mercados de cara al universo empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p>Muchas organizaciones y emprendedores han escuchado que la segmentaci\u00f3n de mercados puede marcar el \u00e9xito de un producto y servicio, pero pocos tienen claro para qu\u00e9 sirve este ejercicio de mercado. Entre sus objetivos se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Crear <strong>productos exitosos<\/strong> es el principal objetivo de la segmentaci\u00f3n de mercados. Esto se har\u00e1 a partir de una <a href=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/02\/08\/como-hacer-investigacion-de-mercados\/\">investigaci\u00f3n de mercados<\/a> en funci\u00f3n de a\u00f1adir al producto caracter\u00edsticas adecuadas. Asimismo, permite reducir costos al atender las necesidades del p\u00fablico objetivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer el <strong>precio adecuado<\/strong> tambi\u00e9n es otro de los objetivos de este tipo de trabajo. Identificando cu\u00e1l es el p\u00fablico objetivo, tambi\u00e9n se podr\u00e1 investigar cu\u00e1nto est\u00e1 dispuesto a pagar por el producto o servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>promoci\u00f3n<\/strong> es un objetivo que ayudar\u00e1 a orientar a los miembros de cada segmento. En este sentido, seleccionarles en diferentes categor\u00edas apoyar\u00e1 a dirigir las estrategias de marketing de manera adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li>El \u00faltimo de los objetivos de la segmentaci\u00f3n de mercados es la <strong>plaza<\/strong>, el cual consiste en decidir la forma en la que se ofrece un producto a cada grupo de consumidores y que sea adecuado para ellos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-tipos-de-segmentaci%C3%B3n-de-mercados\">Tipos de segmentaci\u00f3n de mercados<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya que est\u00e1 m\u00e1s claro qu\u00e9 es la segmentaci\u00f3n de mercados y cu\u00e1les son sus objetivos, es importante diferenciar los diferentes tipos de segmentaci\u00f3n. En general, existen 4 tipos de segmentaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-segmentaci%C3%B3n-geogr%C3%A1fica\">Segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n<p>Este tipo de segmentaci\u00f3n de mercado consiste en crear diferentes grupos de consumidores con base en los l\u00edmites geogr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n<p>En este punto, las necesidades e intereses de los potenciales consumidores van a variar dependiendo de su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, clima y regi\u00f3n. De esta manera, permite determinar d\u00f3nde vender y publicitar una marca, as\u00ed como d\u00f3nde llevar a cabo la expansi\u00f3n de un negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-segmentaci%C3%B3n-demogr%C3%A1fica\">Segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/05\/17\/segmentacion-demografica-ejemplos-del-pasado\/\">segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/a> consiste en dividir el mercado dependiendo de diferentes variables tales como la edad, g\u00e9nero, nacionalidad, nivel educativo, familia, ocupaci\u00f3n, ingresos, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, este tipo de segmentaci\u00f3n de mercados es una de las m\u00e1s utilizadas, ya que se basa en conocer c\u00f3mo los clientes utilizan los productos y servicios y cu\u00e1nto est\u00e1n dispuestos a pagar por ellos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-1-1 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica ejemplos del pasado.\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/712962201?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"640\" height=\"640\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Video de Estudio Contar<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-segmentaci%C3%B3n-psicogr%C3%A1fica\">Segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n<p>Este tipo de segmentaci\u00f3n de mercados consiste en agrupar al p\u00fablico objetivo respecto a su comportamiento, estilo de vida, actitudes e intereses.<\/p>\n\n\n\n<p>Para comprender al p\u00fablico objetivo, algunos m\u00e9todos de investigaci\u00f3n pueden ser exitosos en la compilaci\u00f3n de este tipo de conclusi\u00f3n. Entre estos m\u00e9todos destacan el <a href=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/07\/05\/como-hacer-un-focus-group\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/2022\/07\/05\/como-hacer-un-focus-group\/\" rel=\"noreferrer noopener\">focus group<\/a>, encuestas, entrevistas y estudios de casos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-segmentaci%C3%B3n-conductual\">Segmentaci\u00f3n conductual<\/h3>\n\n\n\n<p>La segmentaci\u00f3n conductual se concentra en reacciones espec\u00edficas, por ejemplo, comportamientos de los consumidores, patrones y emociones. Este tipo de segmentaci\u00f3n estudia la forma en que los potenciales clientes pasan por procesos de toma de decisiones y compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Bajo este contexto, las actitudes del p\u00fablico de cara a las marcas, la manera en la cual la usan y su conocimiento son algunos ejemplos de segmentaci\u00f3n conductual. En este sentido, al recopilar este tipo de datos, los especialistas en marketing podr\u00e1n desarrollar acciones con un enfoque espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, entre las <strong>ventajas de realizar segmentaci\u00f3n de mercados<\/strong> destaca encontrar las estrategias de marketing adecuadas, orientar el dise\u00f1o de publicidad, atraer potenciales clientes y diferenciar la marca de la competencia. Asimismo, ayudar\u00e1 a identificar el nicho de mercado, enfocar los esfuerzos de marketing y lograr una conexi\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin lugar a duda, la segmentaci\u00f3n de mercados es una estrategia que surte efecto para las empresas y organizaciones. De igual forma, permite que los clientes sepan que las marcas y empresas se interesan por sus necesidades lo suficiente para tomar en cuenta sus opiniones y comportamientos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los expertos ven en la segmentaci\u00f3n de mercados el primer paso para determinar a qui\u00e9n se dirigir\u00e1n los proyectos de marketing a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de grupos objetivo. La segmentaci\u00f3n de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos m\u00e1s peque\u00f1os. Estos grupos deben compartir caracter\u00edsticas similares, tales como edad, ingresos, rasgos de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3999,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3990","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-investigacion-de-mercados"],"featured_image_src":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/people-collage-design-scaled.jpg","author_info":{"display_name":"Patricia Manero","author_link":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/author\/patricia\/"},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3990"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3990"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3990\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.estudiocontar.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}