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Newsletter Estudio Contar Issue no. 5 Julio 2021

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
 La seguridad como principal motivador de compra para el mexicano
En México, podemos identificar una tendencia sobre la seguridad en los compradores de autos; ha resultado uno de los aspectos más importantes para el comprador. Revisamos un modelo de moderno del customer journey con información de Google el cual muestra que el proceso no es lineal y que existen ciertos puntos de contacto o touch points en los que se puede agregar valor desde distintos ángulos. Leer la nota completa → 
GRÁFICA DEL MES  
La satisfacción proviene de Asia​Las marcas europeas y estadounidenses se sitúan por debajo del promedio. 2,761 dueños de vehículos en México fueron encuestados después de 12 meses de recibir su auto para obtener el Índice de Satisfacción en Ventas para esta categoría. Las marcas fueron evaluadas en 6 distintas categorías, cada una parte del proceso de compra, incluyendo el proceso de entrega, el personal de concesionarios, las instalaciones, el proceso de negociación y papeleo así como el sitio web de las marcas. Los resultados positivos apuntan en general, al oriente. 
Fuente: J.D. Power
TENDENCIAS DE MERCADO
Tendencias del Turismo Nacional y el Viajero Mexicano
Las llegas internacionales cayeron 26.9% versus 2020 para llegar a 8 millones 121 mil visitas. Cambios, incertidumbre, formas de consumo y proyecciones en el sector. Las tendencias del turismo a nivel global y en México conforme se acentúa una recuperación. Descubre las tendencias en la categoría 
INMOBILIARIO
Sostenibilidad en la construcción Innovaciones financieras y sostenibilidad en la industria de la construcción y el sector inmobiliario en entrevista de prensa con Araceli Kleemann. 21007236_1626128806yMYezgif.com-gif-maker.gif Video con datos de la entrevista→