Investigación de Mercados

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Artículos Destacados

Investigación de Mercados


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¿Cómo hacer investigación de mercados con inteligencia artificial? Son preguntas que he escuchado recientemente. Para ir al grano y no pasar por la introducción de cómo la inteligencia artificial ha tomado una gran relevancia en los mercados, cómo se ha adoptado y cómo se está utilizando, te voy a platicar ¿Cómo poder hacer estudios de […]

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De acuerdo con QuestionPro, este tipo de análisis consiste en describir las tendencias claves en los datos existentes. Asimismo, se trata de observar las situaciones que conduzcan a nuevos hechos.

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¿Qué es SPSS? Características, usos y más De acuerdo con QuestionPro, Statistical Package for the Social Sciences es un formato que ofrece IBM para un análisis estadístico completo. SPSS es un software popular entre los usuarios de Windows, utilizado para realizar la captura y análisis de datos para crear tablas y gráficas con data compleja.  […]

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¿Qué son las estrategias de ventas? De acuerdo con SalesForce, las estrategias de ventas son técnicas, acciones y herramientas que ayudan a elaborar un planeamiento estratégico. Este planteamiento, en su mayoría, está centrado en mejorar y aumentar las ventas de una organización. Generalmente, son pensadas por los gestores, que, por medio de ese planeamiento, estipulan […]

Tendencias


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Nos encaminamos para el año 2023 y estará repleto de movimientos políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos que cambiarán las megatendencias en los hábitos de consumo, las propuestas de producto, comercialización y la comunicación empresarial. Con el fin de identificar áreas de oportunidad, retos y desafíos, Estudio Contar revisó las siguientes megatendencias que atraviesan industrias […]
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Sergio Oliveira es periodista y locutor especializado en el sector automotriz desde hace 24 años. Se define a sí mismo como alguien que le encanta entender el funcionamiento de la industria automotriz, de principio a fin. Para muchos expertos, el costo de los vehículos eléctricos es uno de los factores preponderantes que dificultan su adopción […]
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Gerardo García es editor en jefe de Motor Pasión México. Lleva más de 8 años de trayectoria en el periodismo automotriz y toda su vida le ha gustado tener contacto directo con lo último de los autos que llega a México. La digitalización en la industria automotriz marca las tendencias para 2022 Tras el embate […]
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Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida por Mau Juárez (@lemauuu) Mauricio Juárez Mauricio Juárez se describe a sí mismo como alguien que ama todo lo que tenga ruedas y motor. A través de la escritura, aparición a cuadro, edición de video y fotografía del mundo automotor puede compartir su pasión con sus seguidores. […]

Social Intelligence


En la novena edición de la promoción de Hot Sale 2022, marcas y consumidores realizaron miles de menciones en medios digitales durante esta fecha para compartir su participación del evento, donde televisiones, servicios bancarios, celulares, laptops y vuelos fueron los productos más mencionados.  El impulso al retail en México El cambio en el consumo después […]
Soriana tuvo una caída del 10.3% en ventas de tiendas totales durante el primer trimestre del 2021. La cadena Wal-Mart reportó un incremento de 0.5%, mientras que Chedraui 2,6%. Aunque la organización ha reportado distintas variables que ciertamente han afectado su desempeño en el inicio del 2021, ¿Es posible que la marca de supermercados esté afectada por su […]
Parte 2: Contexto histórico y necesidades personales Este artículo tiene una primera parte donde se aborda el contexto histórico y necesidades personales, se sugiere leer este artículo. Imagina por un momento que las publicaciones no recibieran ninguna respuesta, ninguna reacción en FB, ningún “like” en instagram, ningun retweet. Ahora, imaginemos que esto sucede durante meses. […]
¿Qué es el Social Listening?  El social listening es el monitoreo de redes sociales y otras fuentes para analizar las conversaciones y tendencias alrededor de tu marca, tu competencia, o tu industria.  Esta estrategia permite recopilar lo que comentan los usuarios sobre tu productos o servicios y discusiones sobre palabras clave específicas o tus competidores. […]

Big Data


Un vistazo a la tribu digital de las empresas fintech inmobiliario Recientemente en Estudio Contar realizamos la publicación del Estudio de Tendencias y Situación Actual del Sector Inmobiliario en México 2021 [Descarga el reporte aquí] en el que se destaca la tendencia a la alta del financiamiento a través de las llamadas Fintech o Preptech, […]
El rating de la opinión pública sobre cada una de las vacunas.

Cualitativo


Los grupos focales en investigación cualitativa son una herramienta poderosa para comprender las opiniones, percepciones y actitudes de un grupo específico de personas en relación con un tema o producto. Por ello, es importante saber cómo se lleva a cabo el análisis de resultados de un focus group.  Se tomará como ejemplo un estudio para […]
El software de análisis de datos cualitativos ayudará a la investigación empresarial Tipos de software de análisis de datos cualitativos pueden procesar entrevistas telefónicas y por Internet, grupos focales, entrevistas por correo electrónico, entrevistas face-to-face, grupos dominales, grupos Delphi, notas de observación y cotejo de documentos, entre otros. El aumento de la competencia en el […]
¿Qué es la investigación cualitativa? La investigación de mercado está ocupando cada vez más espacio en las prioridades y los presupuestos de las empresas. Sea esta para obtener información ágil y al momento, con un enfoque del tipo cuantitativo, o para explorar de forma más profunda las razones detrás del éxito o el fracaso de […]
Los pasos del proceso de la investigación de mercados cubre etapas de definición del problema y el desarrollo del enfoque para resolver el problema planteado.

Cuantitativo


¿Qué es SPSS? Características, usos y más De acuerdo con QuestionPro, Statistical Package for the Social Sciences es un formato que ofrece IBM para un análisis estadístico completo. SPSS es un software popular entre los usuarios de Windows, utilizado para realizar la captura y análisis de datos para crear tablas y gráficas con data compleja.  […]
En un panorama empresarial repleto de retos y desafíos, la recopilación de datos estadísticos es un aliado para las organizaciones. Conocer las estrategias para una recopilación de datos estadísticos exitosa, así como sus herramientas esenciales, es necesario para transformar los datos en acciones concretas y beneficiosas para las organizaciones. ¿Qué es una recopilación de datos […]
En los estudios de mercado, la encuesta es parte del arsenal de cualquier investigador. Crear encuestas gratuitas podría resultar atractivo este 2024, sea cual sea las perspectivas de crecimiento de la organización o empresa para recabar información para estos propósitos. En este sentido, es importante saber cuáles son sus beneficios, limitaciones, pros y contras. Crear […]
El Net Promoter Score (NPS) es una herramienta usada por empresas de todos tamaños y giros. En este sentido, es clave para medir la satisfacción del cliente y resulta relevante para los estudios e investigación de mercados. Esta herramienta calcula el grado en que una persona recomienda una cierta compañía, producto o servicio a su […]

Experiencia del Cliente CX


La experiencia del cliente (o CX por las siglas en inglés de Customer Experience) se puede definir sencillamente como el conjunto de todos los puntos de contacto entre el consumidor y una empresa, tanto en el uso del producto o servicio como en la atención directa tanto en canales digitales como físicos. Customer Experience Podrá […]
Conforme las organizaciones se acercan a la adopción de una estrategia de CX (Customer Experience) o experiencia del cliente por sus siglas en inglés, existen diversas capacidades que deben estar en su lugar. Los directivos y tomadores de decisión que busquen mejorar su experiencia de cliente deberán desarrollar en su organización un sentido profundo de […]
Una gestión exitosa de la experiencia de clientes Cx se traduce en consumidores satisfechos y leales Cómo humanizar la experiencia de cliente Cx para lograr una gestión exitosa Ante los tiempos tan cambiantes que viven las empresas hoy en día por el curso de la pandemia de Covid-19, la experiencia de cliente CX se ha […]

UX Research


El UX Writer es el encargado de trazar las interacciones entre el usuario y una plataforma digital. La emergencia sanitaria y los cambios de hábitos de consumo tras el gran confinamiento, cambiaron la manera de hacer negocios. La experiencia digital ahora cobró especial importancia para captar y concretar ventas, así como para fidelizar clientes y […]
Definir los buyers persona de tu negocio es uno de los principios medulares de cualquier estrategia de marketing en general, no solo para planear una mejor estrategia de contenidos de cara a los clientes actuales sino también para emprender cualquier campaña de inbound marketing (o marketing de atracción). Conocer a la audiencia y hacerla crecer […]
User story mapping es una metodología ágil para establecer en una cuadrícula el recorrido de los usuarios durante las etapas del producto o servicio El poder de la narrativa o de contar historias es impactante, haciendo del user story mapping una técnica que asegura la comprensión compartida entre el equipo de qué se construye y […]
Consumir un producto o servicio cuyo precio por pagar vaya de la mano con la calidad de la experiencia que ofrece es, la mayoría de las veces, el gran motor de los consumidores. -Y ojo, este precio no siempre es un valor monetario. ¿Qué es el User Research? Como una consumidora promedio y en lo […]