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Newsletter Issue 3 Mayo 2021 Estudio Contar

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

ROPO: Investigar por internet para comprar en tienda física, la tendencia en el retail.
Contrario a lo imaginado, 50% de los consumidores pertenecientes a la generación Z prefiere comprar en una tienda física
En un escenario de transformación, en el que todas las industrias se están viendo impactadas por una ola de digitalización derivada del macroentorno, es vital generar datos sobre los hábitos y costumbres. La tendencia conocida como ROPO por sus siglas en inglés (research online, purchase offline) o Webrooming, popular entre los jóvenes.
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GRÁFICA DEL MES  o IMÁGEN DEL MES (por este número)
Soriana tuvo una caída de 10.3% en ventas. 
Estuvo muy por debajo del desempeño de sus competidores en el primer trimestre del 2021. La cadena Wal-Mart reportó un incremento de 0.5%, mientras que Chedraui 2.6%.
¿Qué relación podría tener esta caída con lareputación de marca? 
La cadena de supermercados Soriana lanzó a inicios del mes corriente una campaña protagonizada por Cantinflas usando un rostro generado por la tecnología deep-fake. En este artículo desmenuzamos de manera general la reputación de marca antes y después de este esfuerzo publicitario utilizando el método social listeing para intentar encontrar la relación de la reputación de la marca con el último  desempeño de ventas reportado. ¿Cuáles fueron los resultados?
Lee los resultados de este caso de reputación de marca. 
TENDENCIAS DE MERCADO
La salud de marca y su impacto en ventas, el caso Hyundai en México
Ya en una ocasión anterior tuvimos oportunidad de explorar algunas tendencias y resultados de la industria automotriz durante este 2021.
El caso de Hyundai en México es muy relevante en cuanto a la reputación de marca, pues el objetivo de ventas alcanzado desplazando a Suzuki en el último mes (AMDA-Abril 2021) puede estar en alguna medida, relacionado con variables como la propuesta de valor de sus unidades, la experiencia de compra, la publicidad y comunicación pero también la reputación de la marca.
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INMOBILIARIO
Digitalización inmobiliaria y el cambio del buyer journey
El sector se enfrenta a cambios fundamentales que determinarán su futuro. La transformación se ha gestado para usuarios y empresas. 
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Top 5 ciudades para inversión en MéxicoEl panorama financiero 2021Tendencias de espacios y diseños inmobiliarios​
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